常見問題

元素科技成立以來的宗旨就是，低價格高品質的維修服務。本身已經擁有高階維修技術，並非轉送其他地方維修，我們將省去中間商的利潤，回饋給客戶最好的維修品質與平易近人的價格。

各廠行動裝置如：手機、平板、電腦、MacBook、iMac、Apple Watch，基本上除了山寨機沒有修理之外其他大多都有維修。歡迎來電洽詢：07-281-6683

基本上檢測是不需要費用，如需拆機檢測後報價不修，會酌收工本費300元。

只要不是原廠授權維修的店家皆不會有全新原廠的料件，我們採用的零件媲美原廠等級，電池皆使用BSMI認證。如需原廠服務，我們也可以代送，並享有更快速、更優惠的服務。外面即使是聲稱原廠拆機的料件，一般消費者也難以判斷真偽。

如果已經更換過副廠液晶，由於構造不同，不可單獨更換表面玻璃，其他皆可更換。

元素科技並非跟原廠一樣更換新的主機板，我們是專業工程師修復主機板，因此價格上更親民喔！資料也不會清除掉，但建議您送修前進行資料備份。

元素科技強烈建議，要定期幫自己的資料備份，沒有不會壞的手機。

一般情況 1~2 小時，依現場狀況為主。基本上當天皆可交機，如有特殊狀況會另外告知，如果很趕時間請提前預約。

我們並不會主動清除客戶資料，如需刷機會徵求客戶同意才進行。維修過程中資料遺失的機率很小，如果資料真的非常重要，我們建議先自行備份再送修。

目前高雄市區都有即時到府收件/維修服務，其他地區則透過順豐快遞到府收件，隔天完修後再寄回。

元素科技會向快遞公司申請賠償，如是維修過程造成損壞將由我們負責並賠償。

現金、網路轉帳、免卡分期、信用卡、支付寶、Line pay